Sipariş ve ürün hakkında merak edilenler
Kargo ücretsiz mi?
Evet. Luneya siparişlerinde Türkiye genelinde standart kargo ücretsizdir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Ödeme ekranında mağazada etkin olan banka veya kredi kartlarıyla güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz. Kartınıza uygun taksit seçenekleri varsa ödeme ekranında gösterilir.
2 veya 3 adet aldığımda indirim uygulanıyor mu?
Evet. Aynı üründen 2 adet aldığınızda ek %10, 3 adet aldığınızda ek %15 otomatik indirim uygulanır. Sepette uygun adet seçildiğinde indirim otomatik görünür.
Ürün hangi renkte?
Ürün tek renk seçeneğiyle, görsellerdeki pudra pembe tasarımda gönderilir.
Bluetooth ne için kullanılır?
Telefon veya tabletinizden ses ve müzik oynatmak için Bluetooth bağlantısını kullanabilirsiniz.
Projeksiyon gündüz görünür mü?
Projeksiyon desenleri karanlık veya loş ortamlarda daha belirgindir. Görünürlük ortam ışığına, yüzeye ve mesafeye göre değişebilir.
Ürün şarjlı mı?
Evet. Ürün şarjlı ve taşınabilir kullanım için tasarlanmıştır. İlk kullanımdan önce birlikte gelen talimatlara göre şarj edilmesi önerilir.
Çocuklar tek başına kullanabilir mi?
Ürün çocuk odası için tasarlanmıştır; çocukların kullanımında yetişkin gözetimi önerilir.
İade veya değişim için ne yapmalıyım?
Sipariş numaranızla birlikte WhatsApp veya e-posta üzerinden bize ulaşın. Cayma, hasar veya yanlış ürün bildiriminize göre gerekli gönderim bilgileri paylaşılır.
Destek ekibine nasıl ulaşabilirim?
+90 551 489 71 66 numaralı WhatsApp hattından veya pawwzyco@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.